Frete e Devoluções

Frete e Devoluções

ENVIO

Os pedidos online são enviados via CTT (Portugal Continental e Ilhas). Você será notificado por e-mail quando seus produtos forem enviados e poderá rastrear o status de sua remessa a partir do número de rastreamento fornecido. A taxa de envio padrão será a opção de custo mais baixo, mas você pode selecionar outro método de envio mais rápido, se desejar.

Os pedidos serão processados ​​no dia útil seguinte.

Seu pedido chegará em uma caixa com etiqueta MaxeyLashPT com seu (s) produto (s) embalado (s) com segurança dentro. Se você tiver alguma dúvida sobre o seu pedido ou envio, entre em contato conosco: 

 

E-mail:

maxeylashpt.digital@gmail.com

 

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO - GARANTIA DE REEMBOLSO DE 90 DIAS *

Compras de MaxeyLashPT

Temos orgulho da qualidade dos produtos da MaxeyLashPT e acreditamos que você deve ficar totalmente satisfeito com sua compra. Você pode devolver seu pedido por qualquer motivo, dentro de 90 dias da compra para um reembolso de 100% *, menos os custos originais de envio e manuseio, que serão creditados de volta no cartão de crédito usado para sua compra. Para obter 100% de reembolso em 90 dias, envie o produto e a embalagem original para a MaxeyLashPT para que possamos processar seu reembolso. 

* Somente para pedidos online. Se comprado em uma salão ou um consultor, entre em contato diretamente com eles para obter as políticas de devolução.

 

Instruções de devolução:

1. Envie-nos um e-mail

Envie um e-mail para maxeylashpt.digital@gmail.com com as seguintes informações:

  • Nome completo do comprador
  • Motivo para devolver o produto
  • A data e o local de compra 
2. Entraremos em contato informando o endereço de devolução.

 Ao enviar, Por favor inclua:

  • Produto e embalagem original
  • Fatura de compra original ou recibo do produto a ser devolvido
3. O reembolso será processado! 

 

Observação: devolveremos o seu dinheiro no prazo de até 30 dias úteis após o recebimento do produto devolvido. O produto deve estar em sua embalagem original. Anexe a fatura de compra original ou recibo ao produto que está sendo devolvido.

Obrigada! 

- A equipa MaxeyLashPT